Il Servizio di Assistenza Domiciliare anziani – S.A.D. - eroga prestazioni socio-assistenziali di Welfare leggero che non afferiscono all'area sanitaria, con la finalità di salvaguardare l’autonomia della persona anziana nel proprio domicilio ed evitare il ricovero in istituto.

L’assistenza domiciliare prevede prestazioni di :

• aiuto nel governo della casa;
• preparazione dei pasti;
• cura e igiene della persona;
• accompagnamento presso presidi e servizi;
• acquisto generi alimentari, pagamento bollette.

A CHI SI RIVOLGE

 Il servizio è rivolto a persone anziane che abbiano compiuto i 65 anni d’età, residenti nel Comune di Bari, in condizione di disagio parziale o totale non autosufficienza e che comunque non siano in grado, anche temporaneamente, di provvedere al soddisfacimento delle esigenze personali, domestiche e relazionali.

• Modulo di accesso ai servizi sociali del Comune di Bari;
• Autocertificazione attestante l’impossibilità per i familiari e i conviventi a garantire in modo adeguato la cura della persona richiedente;
• Autocertificazione attestante il pagamento della tassa TARI (Tassa sui rifiuti);
• Fotocopia del documento di riconoscimento e del codice fiscale del/della richiedente e della persona beneficiaria;
• Fotocopia della DSU rilasciata dal CAF attestante avvenuta richiesta di certificazione ISEE ordinario o ISEE ristretto socio-sanitario per anziani non autosufficienti;
• Certificato medico in originale attestante lo stato di salute;
• Fotocopia di idonea documentazione a riprova dell’invalidità;
• Eventuale altra documentazione attestante lo stato di necessità del richiedente.

L'utente partecipa alla spesa, in relazione alla propria situazione patrimoniale autocertificata, secondo quanto previsto dall’art. 22 del Regolamento per l’accesso al sistema integrato dei servizi e degli interventi sociali del Comune di Bari (D.C.C. 00035/2016).

La persona interessata riceverà, sulla mail indicata al municipio di appartenenza, una comunicazione per conto dall’ufficio comunale relativa al pagamento da effettuare e all’importo dovuto (avviso di pagamento PagoPA).
Le persone che non siano in possesso di un indirizzo e-mail e/o che non lo abbiano comunicato al Municipio di appartenenza possono visualizzare ed estrarre l’avviso di pagamento della propria quota di compartecipazione con le seguenti modalità:

1. accedendo dal portale sociale del Comune di Bari https://smartwelfare.comune.bari.it/Portal/, previa autenticazione dal tasto “Accedi” con SPID e/o CIE, alla propria scheda profilo utente che consente di visualizzare, estrarre e pagare gli avvisi PagoPA emessi;
2. rivolgendosi al Segretariato Sociale del Municipio di residenza, che aiuterà l’utente nelle operazioni di visualizzazione ed estrazione degli avvisi PagoPA.

Gli avvisi PagoPA precompilati sono pagabili presso uno sportello abilitato (posta, banca, tabaccheria, etc.). In alternativa sarà possibile pagare online sulla piattaforma MyPay , compilando la sezione “Avviso di Pagamento” con il proprio codice IUV e con tutti i campi obbligatori contrassegnati da asterisco. Una volta inserite tutte le informazioni necessarie e obbligatorie, si potrà procedere con il pagamento.

Il sistema invierà una email contenente il link per procedere con il pagamento, all'indirizzo di posta elettronica indicato dal cittadino. 

Come richiedere informazioni sui pagamenti

Le informazioni sulle compartecipazioni dovute per il servizio e sugli avvisi PagoPA potranno essere richieste nelle seguenti modalità:

• tramite email all'indirizzo:  smartwelfare@comune.bari.it
• Telefonicamente: al numero 080.8407737 nei giorni di Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e nella giornata del Giovedì dalle ore 15:00 alle ore 18:00.

• Legge Regione Puglia n. 4/2007 art. 87
• Regolamento per l’accesso al sistema integrato dei servizi e degli interventi sociali del Comune di Bari approvato con Delibera del Consiglio Comunale n. 00035/2016
• Disciplinare del servizio di assistenza domiciliare (SAD) e assistenza domiciliare integrata (ADI) disabili e anziani